Vi på DDESIGN vill önska alla en god jul och god nytt år! Tack för i år.
Här kommer information kring transporter och ordrar under denna högtid.
I år ligger jul & nyår mitt i veckorna, vilket gör leveransdagarna få. Tillsammans med våra transportörer så kommer årets leveransschema se ut såhär för lagervaror:
- För leverans innan jul: Beställ innan Torsdag 19/12 14:00.
- För leverans innan nyår: Beställ innan 27/12 14:00.
För beställningsvaror med beräknade leveranstider så kommer tyvärr helgdagarna påverka den totala tiden, då leveranstiderna beräknas utifrån vanliga dagar (arbetsdagar). För produkter som inte finns i vårt lager kommer ett uppehåll bli mellan 23/12-6/1. Under denna period håller de flesta leverantörer stängt och nya inköp hanteras ej.
Min order var beräknad till jul/nyår?
Ordrar med beräknad leveranstid kring jul/nyår som ännu inte levererats, kommer att återupptas igen efter helgdagarna (7/1). Då vi inte kan påverka att få in produkter från leverantörer och transportörer pga denna högtid, så vänligen skicka inte in orderstatusfrågor ifall du redan nu vet att detta är svaret på frågan. Detta underlättar för kundtjänst vilket kommer resultera i att vi snabbare kan komma ikapp och leverera din order när allt öppnat igen.
Öppettider
Vi kommer att hålla stängt mellan 24/12-6/1, åter 7/1. Detta innebär att vi ej kommer erbjuda hämtningar under dessa datum.
Svarstiden på kundtjänstärenden kommer att vara längre under denna period. Vänligen invänta ditt svar och skicka inte in flera ärenden då ärendet förnyas och hamnar längre ned i kön.