Vad är statusen på min order?

Vad är statusen på min order?

1. - Du kollar din orderstatus genom att logga in på Min sida på vår hemsida. Där kan du se dina order, betalinformation, uträknade leveranstiden och kollinummer osv. 
   Du kan antingen registrera ett konto själv innan en order, annars får du per automatik ett inlogg när du beställt där du med ett tillfälligt lösenord som står i mailet tar dig in på din sida med all information. Du kan därefter uppdatera lösenordet till ditt eget. 
    
2. - Din orderbekräftelse visar ditt uträknade leveransspann. Då många leverantörer har veckovisa leveranser till oss, så kan leveransen ske tidigt eller sent i spannet beroende på när produkterna når oss. Vi packar alltid paketen samma dag som produkterna kommer in.
    
3. - Har din leveranstid passerat så Lämna in ett ärende och be om en orderstatus, så hjälper vi dig spåra ordern.
    
4. - Vår telefonsupport är till för teknisk support och produktfrågor. Använd ej denna för att kolla orderstatus.

**Har du ett ordernummer från vårt gamla system som börjar på 34, 35, 36, så kommer du inte se status på mina sidor. Systemet byttes 7 Mars så alla order efter det kan du kolla själv.
Har du ett äldre ordernummer så lämna in ett ärende i toppen så hjälper vi dig.

Tips! Logga in på Mina sidor för full kontroll över dina order och poäng!