Jag hämtade inte ut mitt paket. Vad händer nu?

Outlösta försändelser

En order som skickats måste alltid hämtas ut. Skall en retur göras behövs paketet först hämtas ut och en returansökan behövs göras via Retur & Reklamation.
Paket som ej hämtas ut och går i retur faktureras en avgift på. Denna avgift tas ut från DHL och varierar mellan 100-500:- beroende på storlek och vikt.

Täcks din produkt inte av ångerrätten, behålls din outhämtade order i vårt lager, tills du kontaktat oss och bett om ny leversans. Ny leverans debiteras i förskott, samt avgift för outhämtat gods enligt köpevilkoren.