Varför fick jag inte tillbaka hela ordersumman på min retur?

Varför fick jag inte tillbaka hela ordersumman på min retur?

Om du fått en retur godkänd av oss och den följt köpevillkoren, så återbetalas din order minus returfrakten när ordern är tillbaka och gått igenom returprocessen. Det kvarstående beloppet ska betalas via det valda betalsättet. I de flesta fall är returfrakten mellan 99-399:- beroende på storlek och fraktsätt.